指名検索が増えない会社の共通点と改善アプローチ

2025年11月29日

広告・SEO・SNSを頑張っても「ブランド名で検索されない」という悩みは多くの企業に共通しています。指名検索は“ファン化”と“信頼”の指標であり、売上への相関も強いため、伸びない場合は原因を特定しながら改善する必要があります。

RARE TEKTの支援現場でも、指名検索が伸びない企業には明確なパターンがありました。この記事では、その共通点と改善アプローチを整理します。

1. 指名検索が増えない会社に共通する4つの特徴

① 価値提案が抽象的で“覚えられない”

多くの会社は「サービス内容」は説明しているものの、ユーザーが記憶しやすい「価値」を言語化できていません。

  • 抽象的なキャッチコピーが多い
  • 他社と何が違うのか分かりにくい
  • 強みの言語化が曖昧

指名検索は「覚えた会社」に対して発生するため、価値が曖昧だと伸びません。

② 接点が“単発”で終わっている

ユーザーが企業名を検索するのは「繰り返し接触したとき」です。

  • 広告 → 一度見ただけで終わる
  • SNS → 発信に一貫性がない
  • サイト → 一回訪問しただけで終わる

単発接触だと名前は記憶されず、指名検索は生まれません。

③ 入口ページで“自分ごと化”しない

企業名を覚えるのは「自分に関係ある」と感じたときです。

入口ページで以下が伝わらないと、会社名は記憶されません。

  • 誰向けのサービスか
  • どんな価値があるか
  • 何を解決してくれる会社なのか

④ 口コミ・比較サイトで認知されていない

ユーザーの比較行動では、企業名を検索する前に以下のサイトを見ることが多いです。

  • 比較サイト
  • 口コミサイト
  • Q&Aコミュニティ

外部導線が弱いと、企業名にたどりつくきっかけがそもそも生まれません。

2. 指名検索を増やすための“4つの改善アプローチ”

① 「誰のどんな課題に強い会社か」を明確に言語化する

指名検索を伸ばす第一歩は、強みを“記憶される言葉”にまとめることです。

  • 対象顧客の明示
  • 解決できる問題の明示
  • 他社にはない独自性の提示

抽象的なコピーではなく、ユーザーが一回で理解できる言葉に落とし込みます。

② 継続的な接点をつくる(SNS・メール・コラム)

指名検索は「接点の量」と「継続性」に比例します。

  • X(旧Twitter)などで専門的発信を続ける
  • コラムを定期更新して接触回数を増やす
  • 既存顧客へのメールで記憶を強化する

“またあの会社の記事を読んだ”という経験が積み重なり、企業名が記憶されます。

③ 入口ページで提供価値を最初に出す

企業名を検索しようと思わせるのは「最初の印象」です。

入口ページでやるべきことは以下の通りです。

  • 提供価値を一言で提示
  • 対象ユーザーを明確に書く
  • 成果や実績を“冒頭で”見せる

最初の10秒で「覚えられる企業」に変わります。

④ 比較サイト・口コミ導線を整える

比較サイト・Q&Aサイト・コミュニティサイトは、指名検索の入り口です。

以下の導線は特に効果があります。

  • 比較記事の制作(自社サイト)
  • 顧客インタビューの公開
  • 専門コミュニティでの認知拡大

“第三者の声”が企業名を覚えさせ、検索行動につながります。

3. GA4で指名検索を確認する方法

指名検索の増減は、GA4の検索キーワードでは直接見えませんが、次の方法で実質的に把握できます。

  • 自然検索の流入元別にブランド名を含むページへの遷移を測る
  • ホームページCVの増減と連動しているかを見る
  • 直接流入(direct)の増加を見る

特に「direct流入」は、指名検索と強い相関があります。

明日からできる実務アクション

  • 価値提案を“一言で”言えるように整理する
  • SNS・コラムで継続的に専門性を発信する
  • 入口ページで対象ユーザーと価値を明確に書く
  • 口コミ・比較サイトの露出を増やす
  • GA4でdirect流入と再訪率の変化を確認する

指名検索は「覚えられた会社」のみに発生します。接点の量・価値の言語化・入口体験の3つを揃えることで、広告費を使わずにブランド検索を伸ばすことができます。


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